علينا الحديث أولًا عن "ولاء العلامة التجارية"، حيث يعد تحقيق الولاء
تُوظف العديد من الشركات، محترفين مثل؛ علماء البيانات والمبرمجين، في أقسام التسويق، وذلك لأن مهارات هؤلاء ستصبح قريباً العمود الفقري لمعظم الحملات التسويقية.
من الاستخدامات الأخرى للذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية:
يمكن أن يساعد هذا التحليل في تحسين استراتيجيات التسويق وتعزيز تجربة المستخدم.
إدارة عملية التحكم الإدارية: خصائصه وأهميته وتقنياته وتفاصيل أخرى
باختصار، تهدف الحملات التسويقية إلى تحقيق أهداف محددة من خلال التواصل مع الجمهور وبناء علاقات طويلة الأمد تعود بالنفع على العلامة التجارية.
ويظن البعض أنها خطوة خاطئة، حيث تتجه نسبة من الملاك وأصحاب رأس المال إلى عدم تغيير أي جزئية مهمًا كانت صغيرة في شكل العلامة التجارية الخاصة بالمطعم، بينها يتجه البعض لوضع بعض التغييرات الطفيفة للغاية على شكل العلامة وهيئة الهوية المطروحة عبرها، بينما يميل فريق ثالث لتغيرها من آن لآخر، وأيًا كانت التوجهات ازاء هذا الموضوع تظل هذه الخطوة بلا قيمة إذا لم يتم مساندتها
يوفر الذكاء الاصطناعي العديد من المزايا للمسوقين ، بما في ذلك:
التحيز: يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي عرضة للتحيز ، مما قد يؤدي إلى نتائج غير عادلة.
لا تنسى أهمية تتبع النتائج واستمرارية التحسين. بمتابعة أداء الحملة بانتظام وتعديل الاستراتيجية بناءً على البيانات، يمكنك تحقيق نجاح حملات التسويق الإلكتروني وزيادة فعالية استراتيجيتك التسويقية.
السلع والخدمات المقدمة من خلالك والتي تتناسب مع السوق الحالي.
بعد تحليل الأداء وضبط الاستراتيجية، يعتبر استخدام التسويق بالبريد الإلكتروني أحد الاستراتيجيات الرائدة في التسويق الإلكتروني. بإمكانه تحقيق نتائج فعالة من خلال إرسال رسائل تسويقية مباشرة وشخصية إلى العملاء المحتملين.
كيف تبدو هذه العملية برمتها عملياً؟ يمكن لمتاجر ملابس وأدوات السفر، التي تقسم عملائها إلى قسم عشاق عطلات التخييم، وقسم عشاق المشي الجبلي، استخدام التجزئة بالذكاء الاصطناعي، لتحديد العديد من أنواع العملاء المحددة.
على سبيل المثال ، يمكن أن يستخدم الذكاء الاصطناعي بيانات الشراء السابقة وسجلات التصفح لإنشاء عروض ومحتوى مستهدفين